Cinq semaines après l’envoi des demandes de résiliation, quatre des six comptes tests de notre banc d’essai des banques en ligne sont toujours « en cours de fermeture ». Des délais excessifs, qui s’accompagnent souvent d’un défaut d’information. Seules Monabanq et, dans une moindre mesure, ING Direct s’en sortent avec les honneurs.

 

Entre une semaine (Monabanq) et un mois et demi (Hello bank) : c’est le temps qui avait été nécessaire, il y a près d’un an, pour ouvrir nos comptes test dans les six principales banques en ligne françaises

Par Vincent MIGNOT le 14 févier 2017 / cbanque.fr

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